от 30 000 ₽
разовая оплата- FAQ-бот или инфо-бот
- До 10 сценариев
- Inline-кнопки и меню
- Уведомления администратору
- Деплой на сервер
- Инструкция по управлению
Telegram-бот для бизнеса: продажи, поддержка и автоматизация 24/7
Бот работает вместо менеджера — отвечает на вопросы, принимает заказы и оплату, записывает клиентов и передаёт данные в CRM. Без выходных и больничных.
- 900 млн
- пользователей Telegram
- 70–90%
- открываемость сообщений
- от 2 нед
- до готового бота
Бот = сотрудникбез зарплаты и больничных
Почему Telegram
Telegram — главный мессенджер для бизнеса в России
900 миллионов пользователей. Открываемость сообщений 70–90% против 15% у email. Клиенты уже там — вопрос только в том, есть ли там вы. Telegram-бот — это прямой канал без алгоритмов соцсетей, рекламных аукционов и посредников.
Бот — это сотрудник, который работает 24/7, никогда не устаёт, не болеет и стоит дешевле одного месяца зарплаты менеджера.
900 млнпользователей
Telegram в мире
Telegram в мире
70–90%открываемость
сообщений в боте
сообщений в боте
3×выше конверсия
vs телефонный звонок
vs телефонный звонок
24/7работа бота
без перерывов
без перерывов
Что разрабатываем
Типы Telegram-ботов для бизнеса
01
Чат-бот поддержки
Отвечает на типовые вопросы, принимает заявки, квалифицирует лиды и передаёт горячих клиентов менеджеру. Разгружает поддержку на 60–80%.
02
Интернет-магазин в боте
Каталог товаров, корзина, оплата через ЮKassa или Stripe прямо в Telegram. Клиент делает заказ не выходя из мессенджера.
03
Бот для записи и бронирования
Выбор услуги, мастера и времени — всё в боте. Автоматическое напоминание за 24 часа. Синхронизация с Google Calendar или CRM.
04
Информационный и контент-бот
Рассылки по базе, дайджесты, новости, курсы и обучение. Открываемость в 5–6 раз выше email. Сегментация по интересам и действиям.
05
Платёжный бот
Приём оплаты за услуги, подписки, курсы. Интеграция с ЮKassa, Robokassa, Stripe, Tinkoff. Автоматические чеки и счета.
06
Корпоративный / HR-бот
Внутренние опросы, сбор отчётов, онбординг сотрудников, база знаний. Работает в закрытом корпоративном чате или приватном боте.
Узнаёте ситуацию?
С чем приходят заказчики ботов
01
Менеджеры перегружены типовыми вопросами
«Сколько стоит?», «Как заказать?», «Где вы находитесь?» — одни и те же вопросы 50 раз в день. Бот отвечает мгновенно и бесплатно.
02
Клиенты пишут ночью — никто не отвечает
Пока менеджер спал, клиент ушёл к конкуренту. Бот принимает заявки в 3 часа ночи и сразу отвечает.
03
Email-рассылки читают 10–15%
Telegram читают 70–90%. Та же база подписчиков даёт в 5–6 раз больше охвата при тех же затратах на контент.
04
Нужна запись без телефонных звонков
Клиенты не хотят звонить — хотят написать. Бот принимает запись в мессенджере, отправляет подтверждение и напоминание.
05
Хотите продавать прямо в Telegram
Клиенты уже в мессенджере. Не нужно вести их на сайт — пусть выбирают и платят прямо в боте.
06
Нужна автоматическая воронка продаж
Цепочка сообщений, прогрев, дожим — всё автоматически. Бот ведёт клиента от первого касания до оплаты.
Функционал
Что умеет Telegram-бот от REDBE
Отвечать на вопросы 24/7FAQ-база, дерево сценариев, ключевые слова, GPT-интеграция для сложных запросовклиент получает ответ мгновенно в любое время
Принимать заявки и передавать в CRMформа в боте → автоматическая сделка в amoCRM, Bitrix24, Google Sheets или Notionменеджер видит заявку уже заполненной
Показывать каталог и принимать заказыкарточки товаров с фото, описанием и ценой, корзина, выбор способа доставкимагазин работает прямо в Telegram
Принимать оплатуЮKassa, Robokassa, Tinkoff, Stripe — оплата не выходя из бота, автоматические чекиденьги поступают без участия менеджера
Делать рассылки по сегментамсегментация по тегам, действиям, дате подписки; автоматические цепочки и триггерные сообщениянужное сообщение — нужному человеку
Записывать на встречислоты времени, выбор мастера/специалиста, подтверждение и напоминания, синхронизация с календарёмзапись без звонков и администраторов
Собирать NPS и отзывыавтоматический опрос после завершения услуги, сбор оценок, передача негатива менеджерурепутация под контролем
Интегрироваться с любой системойamoCRM, Bitrix24, 1С, Google Sheets, Notion, любой API по ТЗ через webhooksбот встраивается в существующие процессы
Технологии
На чём разрабатываем ботов
Язык
Python
Стандарт для Telegram-ботов. Быстрая разработка, богатая экосистема библиотек.
Фреймворк
aiogram 3
Асинхронный фреймворк для сложных ботов с высокой нагрузкой и параллельными запросами.
База данных
PostgreSQL + Redis
Хранение пользователей, заказов, сценариев. Redis — кэш состояний и быстрые операции.
Интеграции
Webhooks + REST API
Подключение к любым внешним системам: CRM, платёжные шлюзы, 1С, Google Sheets.
AI
OpenAI / GigaChat
Интеграция языковых моделей для умных ответов и обработки свободного текста от пользователей.
Тарифы
Стоимость разработки Telegram-бота
Популярный
Бизнес
от 70 000 ₽
разовая оплата- Магазин / запись / воронка
- До 30 сценариев
- Интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24)
- Приём оплаты (ЮKassa / Tinkoff)
- Рассылки и сегментация
- Аналитика и статистика
- Месяц поддержки в подарок
от 150 000 ₽
разовая оплата- Сложная логика и неограниченные сценарии
- AI-ответы (OpenAI / GigaChat)
- Telegram Mini App (веб-приложение)
- Мультиплатформа (Telegram + Max)
- Интеграция с любыми системами
- Персональный менеджер
- 3 месяца поддержки
Процесс
Как мы разрабатываем Telegram-бота
- 01Бриф и ТЗ
Разбираем задачи бизнеса, составляем карту сценариев и техническое задание. Согласовываем сценарии до старта разработки.
- 02Проектирование сценариев
Строим схему диалогов, логику ветвлений, тексты сообщений и кнопок. Согласовываем с вами каждый экран.
- 03Разработка и интеграции
Пишем бота на Python/aiogram, подключаем CRM, платёжные системы и другие интеграции по ТЗ.
- 04Тестирование
Полное тестирование всех сценариев, крайних случаев и нагрузки. Устраняем баги до передачи.
- 05Деплой и обучение
Запускаем бота на сервере, передаём доступы и обучаем команду управлять ботом и базой пользователей.
2014год начала работы
Кто делает ботов
Разрабатываем ботов которые работают на бизнес, а не просто существуют
Меня зовут Кирилл Перфильев. С 2014 года занимаюсь разработкой и цифровым маркетингом. Telegram-боты — не отдельная магия, а инструмент автоматизации. Мы разбираемся в бизнес-процессах и строим бота под реальные задачи, а не просто делаем «что-то в Telegram».
Хороший бот не тот, у которого красивые кнопки. А тот, который реально экономит деньги и время — каждый день.
300+проектов
2014работаем
37ниш бизнеса
24/7ботов в работе
Python / aiogramamoCRMBitrix24ЮKassaOpenAI APITelegram Bot API
- Бизнес-мышление: строим сценарии под реальную воронку, а не просто «меню с кнопками».
- Интеграции: подключаем к существующим CRM и процессам без боли.
- Поддержка: не исчезаем после сдачи — бот дорабатывается по мере роста бизнеса.
Смежные услуги
Что дополняет Telegram-бота
FAQ
Частые вопросы про разработку Telegram-бота
Отвечаем до того, как вы напишете нам
01Сколько стоит разработка Telegram-бота?
Базовый бот (FAQ, 5–10 сценариев) — от 30 000 ₽. Бизнес-бот с магазином, записью или CRM-интеграцией — от 70 000 ₽. Комплексный с AI и Telegram Mini App — от 150 000 ₽. Точная стоимость зависит от количества сценариев и интеграций.
02Сколько времени занимает разработка?
Простой бот — 1–2 недели. Бизнес-бот с интеграциями — 3–5 недель. Комплексный с мини-приложением — 6–10 недель. Срок фиксируется в договоре.
03На каком языке разрабатываете ботов?
Python + aiogram 3 — стандарт индустрии для серьёзных ботов. Асинхронная архитектура выдерживает тысячи одновременных пользователей. База данных — PostgreSQL + Redis.
04Можно ли подключить приём оплаты?
Да. Интегрируем ЮKassa, Robokassa, Tinkoff, Stripe. Клиент платит прямо в боте — вводить данные карты повторно не нужно (Telegram хранит платёжные данные). Автоматические чеки через ОФД.
05Как бот интегрируется с CRM?
Через API или webhook: заявка из бота → автоматически создаётся сделка в amoCRM или Bitrix24 со всеми данными пользователя. Поддерживаем также Google Sheets, Notion, 1С и любые системы с открытым API.
06Нужна ли поддержка после запуска?
Бот требует поддержки при изменениях в API Telegram, обновлении сценариев и добавлении функций. Предлагаем абонемент от 10 000 ₽/мес или разовые доработки по часовой ставке.
07Чем Telegram Mini App отличается от бота?
Mini App — это полноценное веб-приложение внутри Telegram с кастомным интерфейсом: не текстовые кнопки, а реальный UI как на сайте. Подходит для сложных интернет-магазинов, дашбордов или сервисов.
08Можно ли сделать бота с AI-ответами?
Да. Интегрируем OpenAI GPT или GigaChat для обработки свободного текста — когда пользователь пишет не по кнопкам, а своими словами. Бот «понимает» суть вопроса и отвечает по базе знаний компании.
Начнём с обсуждения
